No competitivo mercado de cosméticos, as empresas precisam inovar constantemente suas estratégias para se manterem relevantes e conquistarem melhores resultados. A Eleganz Cosméticos enfrentava desafios que limitavam seu crescimento, mas com o apoio da Aura Estratégia, a marca conseguiu transformar seu processo de vendas e conquistar um aumento expressivo de 172,13% no faturamento em apenas três meses.

Neste case de sucesso, mostramos como ajudamos a Eleganz a implementar novos canais de venda, automatizar processos comerciais e otimizar seu funil de vendas, dobrar o ticket médio e um aumentar significativamente a taxa de conversão.

A Eleganz Cosméticos enfrentava desafios comuns no setor de beleza, que limitavam suas vendas e sua presença no mercado digital:

• Dependência de vendas porta a porta: A maior parte das vendas da Eleganz vinha do modelo tradicional, o que limitava o alcance e o potencial de crescimento.
• Baixa presença digital: A empresa quase não tinha presença online, o que dificultava a captação de novos clientes.
• Atendimento lento: O tempo de resposta dos atendentes às mensagens dos clientes era longo, o que impactava diretamente nas conversões e levava a oportunidades de vendas perdidas.

Esses fatores comprometiam o faturamento da empresa e limitavam o crescimento sustentável do negócio.

Implementação do Processo de Vendas pela Internet

Com o objetivo de alavancar as vendas online e otimizar o processo de vendas da Eleganz, a Aura Estratégia aplicou o seu Método de Vendas Estruturadas, focado em três pilares principais:

• Expansão dos Canais de Venda:
  • O primeiro passo foi ampliar a presença digital da Eleganz, abrindo novos canais de venda online. Investimos em tráfego pago, principalmente no Google Ads, garantindo que a marca fosse encontrada pelos clientes na hora certa – quando a intenção de compra estava no auge.
• Automatização do Processo Comercial:
  • Implementamos um CRM que automatizou todo o fluxo de atendimento e vendas. Isso organizou os leads de maneira eficiente e garantiu respostas rápidas aos clientes.
  • O processo automatizado reduziu drasticamente o tempo de resposta, aumentando a taxa de conversão em 30%.
• Otimização do Funil de Vendas:
  • Revisamos o funil de vendas da Eleganz, desde a atração de leads até a conversão final, otimizando cada etapa para maximizar a eficiência.
  • Com a aplicação de técnicas de upsell e cross-sell , conseguimos dobrar o ticket médio , que passou de R$ 181,44 para R$ 354,78 .
  • Implementamos estratégias de remarketing para trazer de volta os clientes que não completaram a compra, aumentando a retenção e as chances de novas vendas.

Após a implementação dos nossos processos de vendas , a Eleganz Cosméticos alcançou resultados expressivos que impactaram diretamente o crescimento da empresa:

• Aumento de 172,13% no faturamento: Com novos canais de venda e a automação do processo comercial, a Eleganz quase triplicou suas receitas.
• Ticket médio dobrado: O valor médio das vendas subiu de R$ 181,44 para R$ 354,78 , graças à otimização do funil de vendas e às técnicas de upsell.
• Aumento de 30% na conversão de vendas: A automação no atendimento e a resposta imediata aos clientes resultaram em um aumento significativo na conversão de leads em clientes.

O sucesso da Eleganz Cosméticos é a prova de como a Aura Estratégia pode transformar o desempenho comercial de qualquer empresa. Ao focar na diversificação dos canais de venda, na automação de processos e na otimização do funil de vendas, proporcionamos resultados sólidos e mensuráveis para nossos clientes.

Combinando análise de dados, tecnologia e estratégias de marketing orientadas à performance, a Aura Estratégia ajuda empresas como a Eleganz a desbloquear todo o seu potencial no mercado digital. Se a sua empresa também deseja alcançar resultados expressivos e crescer de forma sustentável, entre em contato conosco e saiba como podemos aplicar o nosso método no seu negócio.

Antes de trabalhar com a Aura Estratégia, a Boutique do Cerrado enfrentava obstáculos que impactavam seu crescimento no ambiente digital:

• Baixa visibilidade no Google: A boutique tinha pouca presença digital e aparecia em posições irrelevantes nas buscas, o que limitava seu alcance orgânico.
• Alto Custo de Aquisição de Clientes (CAC): Os custos para conquistar novos clientes eram elevados, comprometendo a lucratividade.
• Dependência de vendas offline: A boutique realizava a maior parte de suas vendas de forma presencial, e o digital ainda representava uma parcela pequena das transações.

Esses desafios restringiam a expansão do negócio e limitavam o potencial de crescimento.